Managed Service 24×7

      La nostra soluzione di supporto continuo con attività di monitoraggio e gestione programmate per consentirti di focalizzare le tue risorse e competenze sul business della tua azienda, affidando ad un partner certificato la gestione IT

      Che cos’è

      Managed Services è un pacchetto di supporto 24/7 costruito su misura per le tue esigenze. Che si tratti di gestione di un workload specifico, di un particolare software oppure dell’intera infrastruttura, potrai scegliere di demandare a noi la completa gestione, focalizzando il tuo tempo e le tue risorse sulle strategie di business ed eliminando completamente le attività di operatività tecnica.

      Come funziona

      Dialoghiamo insieme a voi per comprendere, esattamente, quali sono i workload da assegnare al partner, evidenziamo in questa fase le criticità correlate e i perimetri di azione per strutturare una proposta completamente allineata alle necessità che ciascuna azienda può avere. Tramite la definizione dei parametri strutturiamo un sistema di monitoraggio proattivo che consente di impostare avvisi e soluzioni preventive, laddove necessario interveniamo, poi, in maniera reattiva secondo SLA personalizzati.

      Forniamo ai Clienti report periodici per evidenziare lo stato dei servizi, criticità e azioni di fixing effettuate garantendo trasparenza e piena consapevolezza della propria infrastruttura anche quando è stato scelto di affidare a noi la gestione.

      Quando scegliere Managed Service 24×7

      Se la tua azienda vuole introdurre soluzioni AWS cloud sfruttandone il potenziale strategico, ma teme di non essere “all’altezza” in termini di persone dedicate e formazione delle risorse, saremo noi a prendere in carico questo aspetto, tenendovi, comunque sempre aggiornati e consapevoli.

      La tua azienda utilizza attivamente cloud AWS ma vuole alleggerire gli oneri di gestione, in termini di costi, risorse e acquisizione delle competenze, Zero12 subentra in questa gestione. Da un lato scarichiamo le vostre risorse interne da questo ambito, dall’altro portiamo un livello di servizio specializzato dedicandovi esperti in continua formazione, completamente verticali su tecnologie AWS.

      Se la tua azienda utilizza l’infrastruttura AWS in maniera trasversale e vuole affidarsi ad un partner altamente competente con modalità 24×7 per la gestione di specifici workload: un supporto continuo permette di gestire in maniera efficace flussi mission e business -critical.

      4 Motivi per cui sceglierlo

      • Full managed

        Abbatti costi di risorse correlate al monitoraggio e alla gestione quotidiana delle infrastrutture oppure di determinati workload

      • Figure certificate

        Accedi ad un team di esperti certificati senza la necessità di investire tempo e denaro nella formazione interna

      • Business Focused

        Le risorse potranno dedicarsi a portare innovazione e focalizzarsi sulle strategie di business, in cui IT gioca un ruolo sempre più importante

      • Always responsive

        Accedi ad un sistema di ticketing e di SLA privilegiato per avere sempre un esperto a tua disposizione

      Sei interessato ad una consulenza?

      “Come hai visto in precedenza siamo un’azienda che crede nelle persone e fatta per le persone ci piace confrontarci e quindi spesso scriviamo contenuti esclusivi per la newsletters… Non lo facciamo spesso ma quando lo facciamo lo facciamo con l’intento di condividere qualche cosa di interessante e valore che possa aiutare e/o stimolare la creatività di chi ci legge per sfruttare al meglio le tecnologie.”

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